Reviewly
一条闭环，四个动作
01
采集
把各平台的商品评论汇入同一个受监测产品目录。
02
诊断
把投诉自动归入问题分类，团队可以持续校准。
03
决策
按产品影响、30 天变化和竞品差距决定优先级。
04
验证
把每个改进和发版前后的评论变化绑定起来。
最高问题占比
渗水+6.2pt
18.4%
高速噪音-2.1pt
11.9%
换新延迟+1.4pt
9.7%
30 天结果
别再让改进发出去后无人验证。
Reviewly 会持续追踪这类投诉，直到新评论证明产品改动是否真的有效。
18.4%
改进前
待观察
改进后
7月24日
判定日
产品能力
为复杂的产品评论运营而做。
Reviewly 不是评论挂件。它帮团队看清哪些问题在变多、影响哪些产品、竞品哪里更好，以及改进上线后投诉有没有下降。
多平台采集
把商品链接绑定到产品组，让评论历史持续进入同一个产品目录。
问题自动分类
每条投诉都会归入问题分类；出现新的客户说法后，团队可以确认并沉淀下来。
问题变化提醒
Reviewly 会浮出正在上升的问题、新出现的客户说法，以及需要产品判断的一星评论。
产品级诊断
打开产品报告即可看到评分变化、问题占比、平台、关键词和原始证据。
竞品对比
把你的产品映射到竞品，比较买家在哪些维度认为对方更好或你更弱。
证据优先报告
每个图表都能下钻到原始评论、问题报告和周期报告，让团队能解释并捍卫决策。
价格
从需要监测的产品数和评论量开始选择方案。
入门版
$9/mo
适合一个小型目录
- 3 个监控 SKU
- 每月 5,000 积分（打标 · 报告 · 问答）
- 1 个竞品对手位
- 全部功能：差评收件箱 · 周报月报 · 竞品对比 · 提醒规则
专业版
$29/mo
适合成长中的产品团队
- 15 个监控 SKU
- 每月 30,000 积分（打标 · 报告 · 问答）
- 3 个竞品对手位
- 全部功能：差评收件箱 · 周报月报 · 竞品对比 · 提醒规则
企业版
$99/mo
适合多品牌运营
- 50 个监控 SKU
- 每月 120,000 积分（打标 · 报告 · 问答）
- 10 个竞品对手位
- 全部功能：差评收件箱 · 周报月报 · 竞品对比 · 提醒规则
定制
面谈
适合大盘子与多品牌团队
- 配额不限
- 专属支持
常见问题
团队把 Reviewly 接入评论工作流前，通常会先问这些问题。